Apple risarcirà gli utenti con oltre $ 1000 per non aver incluso un caricabatterie nella confezione dell'iPhone

A partire dalla serie iPhone 12, Apple non fornisce più la testina di ricarica e le cuffie cablate di serie nella confezione. Ora l'iPad, l'Apple Watch, ecc. hanno tutti rimosso la testina di ricarica. L'iPhone non viene fornito con un caricabatterie standard tranne che per mercati specifici. Il motivo per cui Apple fa ciò è che deve proteggere l'ambiente. Tuttavia, Apple produce ancora testine di ricarica autonome in vendita, quindi non si tratta esclusivamente di una questione di ambiente. Un giudice ha stabilito che Apple deve risarcire un cliente brasiliano che ha recentemente acquistato un iPhone. Il risarcimento è dovuto al fatto che l'azienda ha venduto il dispositivo senza includere un caricabatterie nella confezione, violando le leggi locali sui consumatori.

Secondo l'articolo 39 del Codice brasiliano del consumo (CDC), il "bundling" è una pratica abusiva e vietata in Brasile. Pertanto, la vendita separata di telefoni cellulari e caricabatterie è effettivamente illegale. Di conseguenza, Apple ha perso la causa dopo aver venduto modelli separati di iPhone e caricabatterie a un consumatore nella città di Goiania.

Secondo la sentenza del giudice Vanderlei Caires Pinheiro del Sesto Tribunale Civile di Goiania, Apple deve risarcire i consumatori 5.000 reais (1.082 dollari) per il "raggruppamento" dei dispositivi dell'azienda. In altre parole, il giudice ritiene che l'iPhone senza testina di ricarica sia una vendita in bundle invisibile. Questo perché uno smartphone è inutile senza caricarlo. Apple sta imponendo maggiori costi agli utenti facendogli spendere soldi extra per acquistare la testina di ricarica originale.

L’anno scorso, il Brasile ha multato Apple di 2 milioni di dollari come punizione per aver violato le leggi sui consumatori e mancato di rispetto ai clienti brasiliani. L'agenzia per la protezione dei consumatori ha affermato che Apple ha violato le leggi brasiliane sulla protezione dei consumatori non fornendo un caricabatterie nella confezione del dispositivo. La risposta di Apple è che molti clienti hanno già i caricabatterie nelle loro case, il che, unito ai vantaggi ambientali derivanti dalla loro rimozione, riduce anche notevolmente l’ingombro dell’intera scatola dell’iPhone.

Apple sottolinea che questa mossa è per la tutela dell'ambiente perché il suo sondaggio mostra che gli utenti spesso hanno a disposizione testine di ricarica. Tuttavia, questo approccio sta attirando molte critiche. Dopotutto, ci saranno sicuramente consumatori che avranno bisogno di testine di ricarica. Inoltre, ci sono dubbi sul fatto che il vero scopo di Apple sia quello di risparmiare sui costi e persino di risparmiare miliardi di dollari.

Secondo ulteriori rapporti, la difesa di Apple in tribunale è che l'iPhone viene fornito con un cavo dati C2L. Inoltre, si sostiene anche che i caricatori con interfaccia USB Type-C abbondano. Pertanto non è necessario utilizzare il caricabatterie originale. Inoltre, Apple ribadisce che il suo approccio è rispettoso dell'ambiente. Tuttavia, il giudice non ha fatto nulla di tutto ciò.

L'esito di questo caso è solo per un consumatore che ha fatto causa da solo e ha vinto la causa. Se in futuro più persone seguiranno l’esempio, l’azienda potrebbe riconsiderare la situazione dei caricabatterie standard in Brasile.